2021/06/01 INFORMATION   LIVE  

CROSS全国ツアー再開に向けてのお客様への注意事項と、福岡公演・希望者払い戻し対応のご案内

6/12,13の福岡公演よりスタートします、LUNA SEA 30th Anniversary Tour 20202021 -CROSS THE UNIVERSE-の「新型コロナ感染防止対策とお客様への注意事項」を更新いたしました。ご来場の前に必ず以下をご確認ください。

現在、政府要請のイベント開催ガイドラインにおいて、緊急事態宣言以前にチケット販売されていた公演に関しましては、収容上限5000人以下、または収容率50%以下という人数制限は適用されず、感染防止対策を徹底した上でそのまま開催することが認められております。
この為、本ツアーの開催地によっては50%を上回る収容数になる会場もございますので、予めご理解ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
尚、緊急事態宣言期間中(現在のガイドライン)における追加チケットの販売は予定しておりません。

LUNA SEA 30th Anniversary Tour 20202021 -CROSS THE UNIVERSE-
新型コロナ感染防止対策とお客様への注意事項 (2021.6.1付)
https://www.lunasea.jp/live/LUN_live_cross2021



また、この度の緊急事態宣言延長(6/20まで)に伴い、福岡公演はその宣言期間に該当することから、主催者の判断により福岡公演に限り希望者の方々へ再度払い戻しの対応を実施させていただくことといたしました。
松山以降の公演におきましては、5/12発令の緊急事態宣言に伴う政府からの指示・要請のイベント開催ガイドライン(緩和措置)に基づき、各自治体・会場のガイドラインに沿って開催し、原則としてチケットの払い戻しの予定はございません。
※福岡県の施設利用・催物(イベント)の主な特措法に基づく要請概要はこちらをご確認ください。
https://www.pref.fukuoka.lg.jp/contents/covid-19-cooperation-event.html


以上をご確認いただき、ご来場いただく皆様お一人お一人のご理解・ご協力を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。


【福岡公演払い戻し方法】
■福岡サンパレス ※延期
2020年3月21日(土) →【振替日程】2021年6月12日(土) 開場17:00/開演18:00
2020年3月22日(日) →【振替日程】2021年6月13日(日) 開場15:00/開演16:00

ご購入先により、払い戻し方法が異なりますので、お間違いのないようご注意ください。
※チケットの半券は切り離さず保管をお願いいたします。
半券を切り離してしまうと払い戻しが出来なくなりますのでくれぐれもご注意ください。

<払い戻し期間>
2021年6月10日(木)10:00~2021年6月11日(金)23:59まで 
 
<払い戻し方法>
■SLAVE先行/各ソロファンクラブ先行/LUNA SEAモバイル先行受付/他先行・一般発売e+(イープラス)にてご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法・支払方法により異なります。
下記のアドレスよりどちらの支払方法に該当するかご確認ください。

払戻し方法確認チャート
https://eplus.jp/refund2/

※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
※払戻方法に関するご案内・お問合せ
http://eplus.jp/refund2-toiawase/


■上記以外でご購入された方
プレイガイドごとに払い戻し方法が異なりますのでご注意ください。
下記より、プレイガイド別に払い戻し方法のご案内をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
http://www.kyodo-west.co.jp/artist_page.php?a_id=1239