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「LUNA SEA -RELOAD-」振替公演、新型コロナ感染防止対策とお客様への注意事項 (2021.3/24付)

本公演は新型コロナウイルス感染拡大防止の為、政府・埼玉県・さいたま市・さいたまスーパーアリーナの感染防止ガイドラインに沿った対策を十分行った上で開催いたします。
尚、本公演は新型コロナウイルス感染防止対策を徹底した開催となります。
開催にあたり、皆様に安心してご来場いただけますよう「ご案内・お願い・ご注意」がございます。
下記の内容を最後までよくお読みのうえご来場いただけます様、お願い申し上げます。


LUNA SEA -RELOAD- 振替公演

【振替日程】
■2021年3月27日(土) OPEN 15:30 / START 17:00
※振替対象公演:2020年12月26日(土)
※こちらの公演のみ開場/開演時間が当初より30分早い時刻へ変更となっております。

【振替日程】
■2021年3月28日(日) OPEN 14:30 / START 16:00
※振替対象公演:2020年12月27日(日)

会場:さいたまスーパーアリーナ
https://www.saitama-arena.co.jp/arena/

[チケット]
全席指定:前売¥11,000(税込) 
※未就学児童入場不可

[INFO]
クリエイティブマンプロダクション
TEL:03-3499-6669 (月・水・金 12:00〜16:00)
https://www.creativeman.co.jp


【本公演チケットご購入のお客様へ】(2021.2/8更新)
ご来場前に下記ご案内を最後までご確認くださいますようお願い申し上げます。

■規制入退場のお願い
感染症対策として混雑緩和のため『規制入退場』とさせていただきます。

※規制入場
下記指定時間でのご入場をお願いいたします。
お客様の該当指定時間にご入場していただけない場合は、指定時間外にご案内とさせていただきます。
開演間際のご来場は開演時間までにご入場いただけない可能性がございます。
※SLAVEシートは除く

・2021年3月27日(土)
 15:30〜16:00 奇数列
 16:01〜16:30 偶数列
 16:31     以降チケットをお持ちの方は、どなたでもご入場いただけます。

・2021年3月28日(日)
 14:30〜15:00 奇数列
 15:01〜15:30 偶数列
 15:31〜    以降チケットをお持ちの方は、どなたでもご入場いただけます。


※規制退場
終演後のご案内に従ってご移動をお願いいたします。
最後のお客様の呼び出しが終わるまで約30分程のお時間を想定しておりますので、
交通機関は余裕のあるお時間でご手配いただきますよう、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
規制入場・規制退場にご理解ご協力をお願いいたします。
※本公演は、約2時間〜3時間(途中休憩20分含む)を予定しております。当日の状況により前後する可能性がございますのでご了承ください。

※防寒対策のお願い
本公演は、新型コロナウイルス感染防止対策強化のため、2部構成での開催となります。
1部終了後、約20分間の換気休憩を設けさせていただきますが、場内に外気を循環させるため客席内も若干寒くなることも予想されます。
つきましては、防寒対策を講じていただいた上で、ご来場くださいますようお願いいたします。

■公演に関するお問合せ 
クリエイティブマンプロダクション:TEL03-3499-6669 (月・水・金 12:00~16:00)
※公演当日のお問合せ
3月27日(土)、28日(日) 9:00〜22:00
クリエイティブマンプロダクション:TEL080-4096-9636

■チケットに関するお問合せ
e+お客さまサポート:http://eplus.jp/qa/ 


【ご来場の皆様へのお願い】
本公演ご来場前に以下の事項に該当するお客様につきましてはご来場をお控えください。
① 37.5度以上の発熱(平熱より1度以上高い発熱)がある ※公演当日、ご来場前に検温を必ず行ってください。
② 公演日より起算し2週間以内に発熱や感冒症状で受診や投薬をした
③ 公演日より起算し2週間以内に嗅覚異常・味覚異常・咳・鼻水・発熱があった
④ 公演日より起算し14日以内に政府から入国制限・入国後の観察期間を必要とされている
⑤ 国・地域等への渡航又は当該在住者との濃厚接触があった
⑥ 同居家族や身近な知人に感染者もしくは感染が疑われる方がいる
⑦ そのほかの症状(下痢・味が薄く感じる・味覚障害・目やに・充血)などがある
⑧ ①〜⑦に該当される方と同居している

■<厚生労働省 新型コロナウィルス接触確認アプリ(COCOA)>のダウンロードにご協力ください。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html

■<埼玉県 LINE コロナお知らせシステム>にご協力ください。
公演当日(公演日毎に)、会場外に『埼玉県 LINE コロナお知らせシステム』のQRコードを貼り出します。埼玉県・さいたま市・さいたまスーパーアリーナ・主催者としては登録を推奨いたします。
https://www.pref.saitama.lg.jp/a0701/covid19/line_corona-oshirase_top.html

[当日のご入場について]
■会場内の換気の為、寒暖差があります。体調を崩さない・体温調節のしやすい服装でご来場ください。

■コロナウィルス感染対策の為、規制入場とさせていただきます。座席番号で入場時間を指定いたします。入場時間は後日、オフィシャルページでご案内いたします。開演間際のご来場は開演時間までにご入場いただけない可能性がございます。

■入場口にて検温・消毒を実施いたします。37.5℃以上の発熱や咳などの症状が確認された場合はご入場をお断りさせていただきます。

■必ずマスクを着用してご来場してください。入場後は退場するまでマスクは外さないようお願いいたします。マスクを着用していただけない場合は、入場不可・退場とさせていただきます。また、止むを得ずマスクを外さなくてはいけない場合は、周りの人と十分な距離をとり、短時間でお願いいたします。

■チケットは入場口で係員の目視確認の上、紙チケットの方はお客様自らチケットをキリトリ線で切り離し半券を専用箱に入れてください。公演当日入場時まで、半券は切り離さないでください。

■入場口で身分証明書の確認を行う場合があります。

■館内は禁煙です。喫煙に関しては会場外の喫煙可能な場所でお願いいたします。

■こまめな手洗いやアルコール消毒による手指衛生を推奨しています。
※厚生労働省推奨 : https://www.mhlw.go.jp/content/10900000/000593494.pdf

■ご入場後に体調を崩された場合は速やかにスタッフにお申し出ください。※症状によりご退場していただく場合があります。

■座席は前後左右に最低1席ずつ間隔を空けた配置にいたします。

■飛沫防止の為、客席内での会話・大声はお控えください。

■公演中の声援、歌うなど大きな声を出す行為につきましてはお控えください。声援は心の中で、拍手・手拍子のみでお願いいたします。
なお、周りの方との会話も距離がある事で思わぬ大きな声となり周りのお客様のご迷惑となります。開演前〜開演中〜終演後まで会話は控え、周りの方にご配慮いただけますようお願いいたします。また、1列目のお客様には、フェイスシールドを着用していただく場合もございます。ご了承・ご協力をよろしくお願いいたします。

■退場は混雑・密集防止の為、規制退場となります。係員の指示に従ってブロックまたは列ごとにご退場となります。退場時間は通常より30分〜1時間程度かかりますので、交通機関は余裕のあるお時間でご手配ください。入場時同様、退場時も対人距離を確保しお帰りください。

[その他]
■万が⼀、新型コロナウイルスに感染された⽅が来場された場合、来場者全員に対して各ファンクラブ登録情報やチケット購入時の情報を基にご連絡をさせていただきます。

■各ファンクラブ登録情報やチケット購入時にご登録いただいている個人情報を必要に応じて保健所等の公的機関へ提供を行う場合がございますので予めご了承ください。

■⼊場⼝・場内各所に⼿指⽤の消毒液をご⽤意いたしますので消毒の徹底をお願いいたします。

■場内・ロビーなどでのご歓談はご遠慮お願いいたします。

■会場内および会場周辺では、お客様同士・前後左右の距離確保をお願いいたします。

■プレゼント及びスタンド花・お祝い花は感染リスク低減のためご辞退させていただきます。会場でのプレゼントBOXの設置を中止させて頂きますのでご了承ください。

■託児所の設置はございません。

■会場周辺での入り待ち・出待ち行為はお止めください。また、早期来場はお控えください。

■今後の新型コロナウイルス感染症による被害拡大の状況次第では、公演を中止または延期となる場合がございます。予めご了承ください。

■本公演は国内のコロナウイルス等により情勢変化による公演延期・中止の場合以外、チケットの払戻をいたしません。

■チケットを購入されたご本人様のみの入場とさせていただきます。

■同行者変更に関して
『同行者登録システム』に登録された以外の方がご来場される場合は、会場に「同行者変更受付」を設けますので、受付に下記の5点をご提出しお手続きください。
① 本公演チケット ② 写真付き身分証明書 ③ 来場者の氏名 ④ 来場者の携帯電話番号 ⑤ 来場者のメールアドレス

以上をご了承・ご同意いただけないお客様は退場とさせていただきます。
その際にはチケットの払戻はいたしませんので予めご了承ください。
公演当日までの政府からの指示や世間の情勢によって本案内及び注意事項を変更させていただく可能性がございます。その際には随時、LUNA SEAオフィシャルサイトにてご案内をいたしますのでご確認いただきますようお願いいたします。
皆様お一人お一人のご理解・ご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。


LUNA SEA -RELOAD- 実行委員会